Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden einerseits von der Firma CHRISTEX mit einem Stammkapital von 7600 € und Firmensitz in 115, Allée de la Pièce du Lavoir 91190 Gif-?
sur-Yvette, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Evry unter der Nummer 45022115500010 im Folgenden CHRISTEX genannt und Betreiber der Website www.studioarcadie.com und,
andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person, die über die Website www.studioarcadie.com einen Kauf tätigen möchte, im Folgenden "der Käufer" genannt.
Artikel 1. Gegenstand
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen sollen die vertraglichen Beziehungen zwischen CHRISTEX und dem Käufer sowie die Bedingungen festlegen, die für jeden über die Website www.studioarcadie.com getätigten Kauf gelten. Der Erwerb eines Produkts über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus, von denen der Käufer bestätigt, sie vor seiner Bestellung zur Kenntnis genommen zu haben. Das Unternehmen CHRISTEX behält sich die Möglichkeit vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, um neue Vorschriften einzuhalten oder die Nutzung seiner Website zu verbessern. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer gültigen Bedingungen.
Artikel 2. Produkte
Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website www.studioarcadie.com der Firma CHRISTEX aufgeführt sind, solange der Vorrat reicht. Die Firma CHRISTEX behält sich das Recht vor, das Produktsortiment jederzeit zu ändern. Jedes Produkt wird auf der Website in Form einer Beschreibung vorgestellt, die seine wichtigsten technischen Merkmale (Zusammensetzung, verfügbare Größen, Farben usw.) enthält. Die Fotografien sind so getreu wie möglich, verpflichten den Verkäufer jedoch in keiner Weise. Der Verkauf der auf der Website www.studioarcadie.com vorgestellten Produkte richtet sich an alle Käufer, die in den Ländern ansässig sind, die die Einfuhr dieser Produkte in ihr Hoheitsgebiet vollständig genehmigen.
Artikel 3. Tarife
Die Preise auf den Produktblättern des Internetkatalogs und sind Preise in Euro (€) inklusive aller Steuern (TTC) unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte auswirken. Das Unternehmen CHRISTEX behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis für den Käufer allein maßgeblich ist. Die angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten, die je nach Gesamtbetrag der Bestellung zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte in Rechnung gestellt werden. Innerhalb von Frankreich (Metropolitan) sind die Versandkosten kostenlos.
Artikel 4. Bestellung und Zahlungsmodalitäten
Vor jeder Bestellung muss der Käufer auf der Website www.studioarcadie.com ein Konto einrichten. Die Rubrik zur Einrichtung eines Kontos ist direkt über die seitliche Menüleiste zugänglich. Bei jedem Besuch muss sich der Käufer, wenn er bestellen oder sein Konto einsehen möchte (Bestellstatus, Profil...), mit diesen Informationen identifizieren. Die Firma CHRISTEX bietet dem Käufer an, seine Produkte in mehreren Schritten zu bestellen und zu bezahlen, wobei ihm drei Zahlungsoptionen zur Auswahl stehen:
- Zahlung per Banküberweisung: Der Käufer wählt die Produkte, die er bestellen möchte, im "Warenkorb" aus, ändert sie gegebenenfalls (Mengen, Referenzen...), überprüft die Lieferadresse oder gibt eine neue an. Dann werden die Versandkosten berechnet und dem Käufer vorgelegt, ebenso wie der Name des Transportunternehmens. Anschließend wählt der Käufer die gewünschte Zahlungsmethode aus: "Zahlung per Überweisung". Im letzten Schritt wird ihm schließlich angeboten, alle Informationen zu überprüfen, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis zu nehmen und zu akzeptieren, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt, und er wird dann aufgefordert, seine Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche "Meine Bestellung bestätigen" zu bestätigen. Dieser letzte Klick bildet den endgültigen Vertragsabschluss. Nach der Bestätigung erhält der Käufer ein Bestellformular, das die Registrierung seiner Bestellung bestätigt. Um seine Zahlung abzuschließen und die Bearbeitung seiner Bestellung auszulösen, muss der Käufer seine Bank kontaktieren, um den Betrag seiner Bestellung auf das Bankkonto von CHRISTEX zu überweisen, dessen Daten dem Käufer mitgeteilt werden. Nach Eingang der Überweisung wird die Bestellung bearbeitet, und der Käufer wird per E-Mail darüber informiert. Die Firma CHRISTEX wird die Produkte frühestens 2 Werktage nach Eingang der der Bestellung entsprechenden Überweisung versenden, sofern die entsprechenden Vorräte vorhanden sind.
- Sichere Zahlung per Kreditkarte (über das STRIPE-System): Der Käufer wählt die Produkte, die er bestellen möchte, im "Warenkorb" aus, ändert sie gegebenenfalls (Mengen, Referenzen...), überprüft die Lieferadresse oder gibt eine neue an. Dann werden die Versandkosten berechnet und dem Käufer vorgelegt, ebenso wie der Name des Transportunternehmens. Anschließend wählt der Käufer die gewünschte Zahlungsmethode aus: "Zahlung per Kreditkarte". Im nächsten Schritt wird er aufgefordert, alle Informationen zu überprüfen, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis zu nehmen und zu akzeptieren, indem er das entsprechende Kästchen anklickt.
seine Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche "Meine Bestellung bestätigen" zu bestätigen. Schließlich wird der Käufer auf die sichere CB-Schnittstelle weitergeleitet, wo er in aller Sicherheit seine persönlichen Kreditkartenkontodaten eingeben kann. Wenn die Zahlung akzeptiert wird, wird die Bestellung registriert und der Vertrag kommt endgültig zustande. Die Zahlung per Kreditkarte ist unwiderruflich. Im Falle einer betrügerischen Verwendung der Kreditkarte kann der Käufer die Stornierung der Zahlung per Kreditkarte verlangen, und die gezahlten Beträge werden dann wieder gutgeschrieben oder zurückerstattet. Der Inhaber einer Bankkarte haftet nicht, wenn die beanstandete Zahlung nachweislich betrügerisch aus der Ferne und ohne physischen Einsatz seiner Karte erfolgt ist. Um eine Rückerstattung der betrügerischen Abbuchung und der eventuell entstandenen Bankgebühren zu erhalten, muss der Karteninhaber die Abbuchung innerhalb von 70 Tagen nach der Transaktion schriftlich bei seiner Bank anfechten, bzw. innerhalb von 120 Tagen, wenn der Vertrag mit der Bank dies vorsieht. Die abgebuchten Beträge werden von der Bank innerhalb von höchstens einem Monat nach Eingang des schriftlichen Widerspruchs des Karteninhabers zurückerstattet. Dem Inhaber dürfen keine Kosten für die Rückerstattung der Beträge auferlegt werden. Die Bestätigung einer Bestellung bedeutet die Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen, die Bestätigung, diese vollständig gelesen zu haben, und den Verzicht auf die Geltendmachung eigener Einkaufsbedingungen. Die Gesamtheit der gelieferten Daten und die registrierte Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Wenn der Käufer eine E-Mail-Adresse besitzt und diese auf seinem Bestellschein angegeben hat, teilt ihm das Unternehmen CHRISTEX per E-Mail die Bestätigung der Registrierung seiner Bestellung mit. Wenn der Käufer die Firma CHRISTEX kontaktieren möchte, kann er dies entweder per Post an die folgende Adresse tun: CHRISTEX, 115, Allée de la Pièce du Lavoir 91190 Gif-sur-Yvette; oder per E-Mail an die folgende Adresse: contact@studioarcadie.com oder telefonisch unter 01 69 41 75 65.
Artikel 5. Eigentumsvorbehalt
Die Firma CHRISTEX behält das volle Eigentum an den verkauften Produkten bis zum vollständigen Eingang des Preises, einschließlich Hauptbetrag, Kosten und Steuern.
Artikel 6. Widerruf
Gemäß Artikel L121-20 des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Käufer über eine Frist von vierzehn Werktagen ab der Lieferung seiner Bestellung, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und somit das Produkt zum Umtausch oder zur Erstattung ohne Strafe, mit Ausnahme der Rücksendekosten, an den Verkäufer zurückzusenden.
Artikel 7. Lieferung
Die Lieferungen erfolgen an die auf dem Bestellschein angegebene Adresse, die nur in der vereinbarten geografischen Zone liegen kann. Die Bestellungen werden von La Poste über
COLISSIMO, Lieferservice mit Sendungsverfolgung, Übergabe ohne Unterschrift. Die Lieferfristen dienen nur zur Orientierung; wenn sie dreißig Tage ab Bestellung überschreiten,
kann der Kaufvertrag aufgelöst und dem Käufer der Kaufpreis zurückerstattet werden. Die Firma CHRISTEX kann dem Käufer per E-Mail die Trackingnummer seines Pakets mitteilen. Der Käufer wird an seinen
zu Hause durch seinen Postboten. Sollte der Käufer nicht anwesend sein, erhält er eine Benachrichtigung seines Postboten, so dass er die bestellten Produkte im nächstgelegenen Postamt während einer von den Postdiensten angegebenen Frist abholen kann. Die mit dem Transport verbundenen Risiken gehen ab dem Zeitpunkt, an dem die Artikel die Räumlichkeiten der Firma CHRISTEX verlassen, zu Lasten des Käufers. Der Käufer ist verpflichtet, in Anwesenheit des Postbeamten oder des Zustellers den Zustand der Verpackung der Ware und ihren Inhalt bei der Lieferung zu überprüfen. Im Falle eines Transportschadens muss jeder Protest innerhalb von drei Tagen nach der Lieferung beim Spediteur eingereicht werden.
Artikel 8. Garantie
Alle von der Firma CHRISTEX gelieferten Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches. Im Falle der Nichtübereinstimmung eines verkauften Produkts kann es an die Firma CHRISTEX zurückgeschickt werden, die es zurücknimmt, umtauscht oder zurückerstattet. Alle Reklamationen, Umtausch- oder Erstattungsanträge müssen auf dem Postweg an die folgende Adresse gerichtet werden: CHRISTEX, 115, Allée de la Pièce du Lavoir 91190 Gif-sur-Yvette, innerhalb von dreißig Tagen nach Lieferung.
Artikel 9. Verantwortlichkeit
Die Firma CHRISTEX ist im Rahmen des Fernabsatzprozesses nur durch eine Mittelverpflichtung gebunden. Sie kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internets ergeben, wie z. B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Ausfall des Dienstes oder andere unbeabsichtigte Probleme.
Artikel 10. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website www.studioarcadie.com sind und bleiben das alleinige geistige Eigentum des Unternehmens CHRISTEX. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, ob in Form von Fotos, Logos, Bildern oder Texten, zu reproduzieren, auszuwerten oder in irgendeiner Form zu verwenden, auch nicht teilweise.
Artikel 11. Persönliche Daten
Das Unternehmen CHRISTEX verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der vom Käufer bereitgestellten Informationen zu wahren, die er für die Nutzung bestimmter Dienstleistungen übermitteln könnte. Alle ihn betreffenden Informationen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978. In diesem Zusammenhang hat der Internetnutzer das Recht, auf die ihn betreffenden Informationen zuzugreifen, sie zu ändern und zu löschen. Er kann dies jederzeit per Post an die folgende Adresse beantragen: CHRISTEX, 115, Allée de la Pièce du Lavoir 91190 Gif-sur-Yvette
Artikel 12. Beilegung von Streitigkeiten
Die vorliegenden Bedingungen für den Fernabsatz unterliegen dem französischen Recht. Für alle Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten ist das Gericht in Evry zuständig.